Nie wydaje mi się aby odsetki mogły zostać umorzone. Szczerze mówiąc nigdy się nie spotkałem z taką sytuacją, że bank umorzył dłużnikowi odsetki, no chyba, że mówimy o dłużniku instytucjonalnym bądź jakiejś firmie. W pana przypadku skieruje sprawę do sądu lub po prostu sprzeda tzw. złe kredyty.