Są 2 sposoby na odblokowanie dosępu do konta.
- wybierając się do oddziału banku
- telefonicznie:
Infolinia PKO Banku Polskiego
tel.801 302 302
numer dla dzwoniących w kraju
tel.(+48) 81 535 65 65
numer dla dzwoniących w kraju, z zagranicy i z telefonów komórkowych